وظيفة أخصائي خدمة عملاء في شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية بالرياض
شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية
السعودية, الرياض ,Saudi Arabian
2026-04-15
2026-05-15
Negotiable SAR
full-time
3539486
المسمي الوظيفي:
أخصائي خدمة عملاء.
الهدف من الوظيفة:
- تقديم خدمة متميزة من خلال تطبيق وتنفيذ معايير الخدمة المتميزة في التواصل.
المهام:
1- الرد على المكالمات الواردة على الرقم الموحد الخاص بالهيئة.
2- تقديم خدمة متميزة من خلال تطبيق وتنفيذ معايير الخدمة المتميزة في التواصل.
3- التجاوب مع استفسارات المستثمرين.
4- رفع ومتابعة التذاكر والشكاوى وتسجيلها عبر النظام.
5- تعزيز التواصل بين الأطراف المعنية داخلياً.
6- إفادة المستثمر عن حالة طلباته السابقة والحالية.
7- الالتزام بمتطلبات تحقيق الجودة لمستثمري مدن.
8- مساعدة المستثمرين في تسجيل طلباتهم الالكترونية.
9- ارسال الفواتير وكشوفات الحساب.
10- توفير الدعم الفني للمستثمرين ومساعدتهم على حل المشكلات التي يواجهونها مع المنتجات او الخدمات التي يتم تقديمها.
المهارة:
1- القدرة على إيصال المعلومات بوضوح واحترافية.
2- التعامل اللبق مع جميع فئات الشركاء والمستثمرين.
3- تحليل المشكلة والرد بسرعة والتعامل معها دون تأخير.
4- الاستجابة لاحتياجات الشركاء في كل مرحلة (استفسار،تقديم طلب،متابعة).
5- التأكد من رضا الشركاء والمستثمرين بعد تقديم الحل.
المتطلبات:
1- وجود خبرة سابقة في التعامل مع العملاء.
2- أن يكون حاصل على الثانوية العامة كحد أدنى ويفضل أن يكون لدية دبلوم.
3- أن يكون سعودي الجنسية ولا يقل عمره عن 21 سنه.
4- ان يكون لائق طبيا وبدنياً.
5- أن يكون حسن السيرة والسلوك.
6- أن يكون لديه مهارات جيدة في خدمة العملاء.
7- أن يكون لديه مهارات لغوية جيدة.
8- يفضل التحدث باللغة الصينية.
9- التحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد.
نبذه عن الشركة:
– تم تأسيس شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية (شركة ذات مسؤولية محدودة) بتاريخ 1433/7/14هـ مملوكة للهيئة السعودية للمدن الصناعية ومناطق التقنية ”مدن“.
طريقة التقديم علي وظائف شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية
من هنا
الوظيفة للسعوديين وغير السعوديين، المقيمين في السعودية او الغير مقيمين فيها الوظيفة من شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية براتب: Negotiable مكان العمل الرياض في السعودية سوف يتم التواصل مع جميع المتقدمين للوظيفة والعدد محدود للقبول سارع لتكون اول المتقدمين
نشر بواسطة: hiringtoday.net
نوع الوظيفة: دوام كامل
برجاء الانتباه عند التقديم لاي وظيفة فالوظائف الحقيقية لا يطلب اصحابها اي اموال مقابل التقديم واذا كانت الشركة المعلنة شركة استقدام برجاء التأكد من هويتها وسمعتها قبل دفع أي مبالغ أو عمولات والموقع غير مسؤول عن أي تعاملات تحدث من خلال الوظائف المعنلة
تقدم لهذه الوظيفة الان الابلاغ عن مخالفة
وظائف مشابهة
فرص عمل مطلوب مقاولات في[...]
بتاريخ اليوم للعمل في الدمام بقسم construction
فرص عمل مطلوب عمال في المدينة[...]
بتاريخ اليوم للعمل في المدينة المنورة بقسم labors
فرص عمل مطلوب سياحة ومطاعم في[...]
بتاريخ اليوم للعمل في المدينة المنورة بقسم tourist and restaurants
فرص عمل مطلوب خدمة الزبائن في[...]
بتاريخ اليوم للعمل في الرياض بقسم customer service
فرص عمل مطلوب سكرتارية في[...]
بتاريخ اليوم للعمل في الرياض بقسم secreterial